Smart Auto-Reply 24 Jam Berbasis Kata Kunci

Konfigurasi bot balasan otomatis untuk menjawab pertanyaan berulang pelanggan.

Waktu baca: 3 menit•Terverifikasi Dalbo Blast

Membuat Aturan Auto-Reply

1. Buka menu **Smart Auto-Reply Bot** ([https://app.dalboblast.biz.id/dashboard/automation](https://app.dalboblast.biz.id/dashboard/automation)). 2. Klik **"Tambah Aturan Balas"**. 3. Pilih tipe pencocokan: - **Contains (Mengandung Kata):** Membalas jika pesan mengandung kata tertentu (contoh: harga, info, diskon). - **Exact (Tepat Sama):** Membalas jika pesan persis sama (contoh: 1, MENU). - **Starts-With (Diawali Kata):** Membalas jika diawali kata tertentu (contoh: CEK RESI). 4. Masukkan pesan balasan yang ingin dikirimkan bot. 5. Klik **Simpan Aturan**.
Tips Implementasi: Semua fitur yang dijelaskan pada panduan ini dapat dicoba langsung dari dashboard akun Anda di https://app.dalboblast.biz.id.
Apakah artikel panduan ini membantu Anda?
Chat WhatsApp