Panduan Menggunakan CRM & Shared Live Chat

Membaca dan membalas obrolan pelanggan secara realtime dari browser dashboard.

Waktu baca: 3 menit•Terverifikasi Dalbo Blast

CRM Shared Inbox Realtime

Buka menu **CRM & Live Chat** ([https://app.dalboblast.biz.id/dashboard/inbox](https://app.dalboblast.biz.id/dashboard/inbox)): - **Realtime WebSocket:** Obrolan baru masuk langsung tampil di sisi kiri tanpa perlu merefresh halaman. - **Riwayat Lengkap:** Memuat seluruh percakapan pelanggan dan pesan keluar dari HP. - **Balas Cepat:** Ketik pesan di kolom bawah dan tekan Enter untuk mengirim balasan langsung ke WhatsApp pelanggan.

Tips Implementasi: Semua fitur yang dijelaskan pada panduan ini dapat dicoba langsung dari dashboard akun Anda di https://app.dalboblast.biz.id.

Apakah artikel panduan ini membantu Anda?

Ya, Membantu Butuh Bantuan

SebelumnyanBn: Menyaring Nomor Aktif WhatsApp Sebelum Blast Selanjutnya Manajemen Tim Operator CS & Pembagian Tugas